Sürat Kargo siparişleri geciktirdi: Trendyol, cezayı satıcı mağazaya kesti!

Trendyol üzerinde satış yapan Hakan Çineli'ye ait şahıs şirketi, siparişleri Sürat Kargo'nun geciktirmesine rağmen alışveriş firmasından 10.600 TL tutarında geciktirme cezası yedi

GÜNDEM 10.01.2021, 02:10 10.01.2021, 04:10 Göktuğ Efil

Sürat Kargo siparişleri geciktirdi: Trendyol, cezayı satıcı mağazaya kesti!

Türkiye'nin en büyük alışveriş sitesi Trendyol üzerinde henüz yeni satış yapmaya başlayan Hakan Çineli, Sürat Kargo'nun kurbanı oldu. Şirinevler ve Yenibosna şubelerine teslim edilen siparişleri kargo şirketi günlerce geciktirdi. Trendyol kullanıcılarının şikayetlerinin ardından alışveriş firması, satıcı mağazaya 10.600 TL geciktirme cezası kesti. Sesini Ekşi Sözlük üzerinden duyurmaya çalışan Hakan Çineli, şu ifadeleri kullandı: "Kargo şube sorumlusuna paketlerin sisteme neden girilmediğini sorduğumuzda bize verilen cevap 'Trendyol sistemi açıyor yarım saat sonra kapatıyor, bugün daha giriş yapamıyoruz' ya da 'Trendyol herkese bir kota veriyor, sisteme girebildiğimizi giriyoruz giremediğimiz ertesi güne kalıyor' bu şekilde sorunlar yaşadım, geceleri uyuyamaz oldum, ve beklenen oldu trendyol şu ana kadar toplamda 10,600 (onbinaltıyüz) lira geciktirme ceza faturası kesti ve kesilen tutarı haftalık ödemelerimizden kesildiği için sermayesiz kaldık.

"Mağazamı kapatmak zorunda kaldım"

Trendyol'un müşteri temsilcisiyle görüşen Hakan Çineli, şirketin bu konu ile ilgili herhangi bir şey yapamayacakları yanıtını aldı. Yeni yılın ilk günlerinde 20 bin TL sermaye ile kurduğu girişimi Trendyol'un geciktirme cezası nedeniyle son buldu. Yaşanılan olaylarla ilgili hüsrana uğradığını belirten Çineli, "Trendyol'un herhangi bir kaybı olmayacak fakat bizden elde ettiği 10,600 lira ile bizim satış hayatımız son buldu, maalesef bugün üzülerek mağazamı kapatmak zorunda kaldım, üzgünüm." açıklamalarında bulundu

Siparişlerin 500 tanesi iptal edildi

Öte yandan satıcı mağaza tarafından Sürat Kargo'ya sabahın erken saatlerinde teslim edilen kargoların gecikmesinin ardından birçok müşteri siparişini iptal etti. Kısa sürede 500 adet siparişin iptal edildiğini vurgulayan Çineli, bu siparişleri ise toplu bir şekilde kargo şubesinden iade aldığını dile getirdi.

#Hakan Çineli #Sürat kargo #trendyol #Trendyol gecikme cezası #Trendyol ceza

Yorum yapabilmek için lütfen üye girişi yapınız!

mertberkerci 3 ay önce

Biri ülkemizdeki e-ticaret şirketlerine e-ticaretin nasıl yapılması gerektiğini öğretmeli. Öyle şubeden kargo göndererek e-ticaret yapamazsınız öncelikle bir OPLOG, Ekol, Sertrans gibi bir fulfillment şirketiyle anlaşma yapmalısınız ve siparişlerinizi kolaylıkla gönderebilesiniz. Öyle ekim nazım kaya izleyip e-ticaret yapsam derseniz böyle yapıştırırlar size cezayı. Bence Trendyol az bile yapmış.

Cevapla Beğendim (10) Beğenmedim (46)

Mert 3 ay önce

Çok haklısın. 30 liralık ürün satan adam oplog, ekol ile çalışsın, vAllahi bravo. Duayenmişsiniz.

Beğendim (23) Beğenmedim (0)

"Kapımız herkese açık" diyen Blu TV, hafta sonu boyunca ücretsiz hizmet verecek

Takımlar	O	P
1. Beşiktaş	32	70
2. Fenerbahçe	33	66
3. Galatasaray	32	62
4. Trabzonspor	33	58
5. Alanyaspor	33	52
6. Gaziantep FK	32	50
7. Hatayspor	32	49
8. Karagümrük	33	49
9. Sivasspor	32	47
10. Göztepe	33	46
11. Antalyaspor	33	42
12. Konyaspor	32	40
13. Ankaragücü	32	36
14. Rizespor	32	36
15. Kasımpaşa	33	36
16. Malatyaspor	32	34
17. Başakşehir	32	33
18. Kayserispor	32	33
19. Gençlerbirliği	32	31
20. Erzurumspor	33	28
21. Denizlispor	32	26

Takımlar	O	P
1. Giresunspor	30	63
2. Adana Demirspor	30	58
3. Samsunspor	30	58
4. İstanbulspor	30	54
5. Altay	29	53
6. Altınordu	30	52
7. Ankara Keçiörengücü	30	49
8. Tuzlaspor	30	44
9. Ümraniye	29	41
10. Bursaspor	29	40
11. Bandırmaspor	29	39
12. Boluspor	29	35
13. Adanaspor	30	34
14. Balıkesirspor	30	32
15. Menemenspor	30	31
16. Akhisar Bld.Spor	30	25
17. Ankaraspor	29	22
18. Eskişehirspor	30	8

Takımlar	O	P
1. Man City	32	74
2. M. United	31	63
3. Leicester City	31	56
4. West Ham	31	55
5. Chelsea	31	54
6. Liverpool	31	52
7. Tottenham	31	49
8. Everton	30	48
9. Arsenal	31	45
10. Leeds United	31	45
11. Aston Villa	30	44
12. Wolverhampton	31	38
13. Crystal Palace	31	38
14. Southampton	31	36
15. Brighton	31	33
16. Burnley	31	33
17. Newcastle	31	32
18. Fulham	32	26
19. West Bromwich	31	24
20. Sheffield United	31	14

Takımlar	O	P
1. Atletico Madrid	30	67
2. Real Madrid	30	66
3. Barcelona	30	65
4. Sevilla	30	61
5. Real Sociedad	30	47
6. Real Betis	30	47
7. Villarreal	30	46
8. Granada	30	39
9. Levante	30	38
10. Celta de Vigo	30	37
11. Athletic Bilbao	30	37
12. Cádiz	30	35
13. Valencia	30	34
14. Osasuna	30	34
15. Getafe	30	30
16. Huesca	30	27
17. Real Valladolid	30	27
18. Elche	30	26
19. Deportivo Alaves	30	24
20. Eibar	30	23