Kalabalıklaşan dünya nüfusu ve teknolojinin gelişmesi ile 2000’li yıllardan sonra gündelik hayat dijital ortama kaydı. Bankacılık, alışveriş, fatura ödeme gibi birçok işlem internetin yaygınlaşması ile kolaylaştı.
2019 yılının sonlarına doğru patlak veren koronavirüs nedeniyle temel ihtiyaçları karşılama işlemleri de e-ticaret sitelerine kaydı. Koronavirüsle mücadele kapsamında sosyal mesafe uyarıları sık sık yapılırken, teması en aza indirmek isteyenler e-ticaret sitelerine yöneldi. Ancak bu dönemde e-ticaret siteleri ve kargo şirketlerinde yoğunluk yaşandı.
30-60 dakika içerisinde teslim etmeyi amaçlıyor
Bu kapsamda ABD merkezli dünyanın en büyük e-ticaret sitesi Amazon artan talepleri karşılamak için önemli bir adım attı. 1994 yılında kurulan ve piyasa değeri yüksek olan Amazon, Prime Air hizmeti ile siparişleri en kısa zamanda teslim edebilmek için drone kullanacağını resmen açıkladı. Amazon siparişleri 30-60 dakika içerisinde drone ile tüketiciye ulaştırabilmek için ABD hükümetinden gerekli izini aldığını bildirdi. Amazon bu uygulama ile taleplere hızla yetişebilmeyi ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı amaçlıyor.
