Sigortacılık dünyasında sıkça karşılaşılan kavramlardan biri muallak tutar ya da muallak hasardır. Pek çok sigortalı, hasar sürecinde bu ifadeyle karşılaştığında “sigortada muallak tutar ne demek?” sorusunu sormaktadır.
Kısaca açıklamak gerekirse, muallak, henüz kesinleşmemiş ancak ödenmesi muhtemel tazminat tutarını ifade eder. Sigorta şirketleri, her hasar dosyasında bu tutarı önceden tahmini olarak belirler ve finansal tablolarında “muallak karşılık” olarak gösterir.
Emirando Sigorta uzmanlarına göre, muallak tutar sigorta şirketinin yükümlülüklerini doğru yönetmesi ve sigortalının mağduriyet yaşamaması açısından kritik bir unsurdur.
Muallak Ne Demek?
Türk Dil Kurumu’na göre muallak kelimesi, “askıda, belirsiz, henüz kesinleşmemiş” anlamlarına gelir.
Sigortacılıkta ise bu kelime, beklemede olan veya henüz netleşmemiş tazminat tutarlarını tanımlar. Yani sigorta şirketi bir hasar ihbarı aldığında, hasarın miktarı kesinleşene kadar dosyayı muallak durumda tutar.
Muallak Tutar Ne Demek?
Muallak Tutarın Tanımı Muallak tutar, sigorta şirketinin ileride ödemesi muhtemel olan ancak henüz kesinleşmemiş tazminat bedelidir.
Örneğin; bir trafik kazasında aracın hasar tespiti henüz yapılmadıysa, sigorta şirketi ortalama bir bedel tahmin ederek dosyaya muallak tutar yazar.
Hasar Sürecinde Muallak Tutarın Rolü
Hasar sürecinde muallak tutar, sigorta şirketinin mali planlamasında önemli bir rol oynar. Bu tutar, teknik karşılıklar kapsamında bilanço kalemlerinde yer alır ve şirketin olası yükümlülüklerine hazırlıklı olmasını sağlar. Aynı zamanda sigortalı açısından, dosyasının işlemde olduğunu ve ödeme sürecinin devam ettiğini gösterir.
Sigorta Şirketleri Muallak Tutarı Neden Belirler?
Muallak tutar belirlemenin temel nedeni, finansal dengeyi korumak ve sigorta yükümlülüklerini doğru yönetmektir.
T.C. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) mevzuatına göre her sigorta şirketi, potansiyel tazminat riskleri için muallak karşılık ayırmak zorundadır.
Muallak Hasar Nedir?
Muallak Hasar Nasıl Oluşur?
Muallak hasar, hasar bildirimi yapılmış fakat ödeme aşaması henüz tamamlanmamış dosyaları tanımlar.
Örneğin; eksper incelemesi beklenen veya belgeleri tamamlanmamış dosyalar bu kapsamdadır. Bu durumda hasar dosyası “muallak” statüsünde kalır.
Hasar Dosyasında Muallak Tutara Neden İhtiyaç Duyulur?
Hasar dosyasına muallak tutar yazılması, hem sigorta şirketinin bilançosunu doğru yansıtmak hem de sürecin takibini kolaylaştırmak içindir. Bu sayede sigorta eksperi, sigortalı ve şirket aynı referans üzerinden süreci değerlendirir.
Muallak Hasar ve Açık Tazminat Farkı
Muallak hasar, tazminatın tahmini aşamasını; açık tazminat ise ödenmesi kesinleşmiş ancak henüz ödenmemiş dosyaları ifade eder.
Dolayısıyla, muallak hasar süreci tamamlandığında dosya “açık tazminat” aşamasına geçer.
Kasko ve Trafik Sigortasında Muallak Tutar Nedir?
Kasko Muallak Tutarı Nasıl Hesaplanır?
Kasko sigortasında muallak tutar, eksperin veya sigorta yetkilisinin tahmini onarım maliyetine göre belirlenir. Araçta hasarın büyüklüğüne göre 20.000 TL’lik bir tahmini bedel belirlenmişse, bu tutar dosyaya muallak olarak kaydedilir.
Emirando Sigorta, bu süreci şeffaf şekilde yürütür ve sigortalısına dosya durumu hakkında düzenli bilgilendirme yapar.
Trafik Sigortasında Muallak Tutar Nedir ve Tramer’e İşler mi?
Trafik sigortasında muallak tutar, karşı tarafa ödenecek tahmini tazminatı temsil eder. Bu tutar Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) sistemine, yani Tramer kayıtlarına geçici olarak işlenir.
Ancak dosya sonuçlandığında kesinleşmiş tazminat bedeliyle güncellenir.
İhbar Muallak Tutarı Nedir?
Hasar ihbarı yapıldığında, henüz eksper raporu gelmeden belirlenen ilk tahmini tutara ihbar muallak tutarı denir. Bu tutar, hasar süreci ilerledikçe ve belgeler tamamlandıkça yeniden düzenlenebilir.
Muallak Tutar Değişir mi?
Hasar Sürecinde Muallak Tutar Nasıl Güncellenir?
Evet, muallak tutar değişebilir. Hasar incelemesi devam ederken yeni bilgiler elde edilirse, sigorta şirketi bu tutarı günceller.
Örneğin, başlangıçta 15.000 TL olarak belirlenen muallak tutar, eksperin ek tespitleriyle 18.000 TL’ye çıkarılabilir.
Eksper Raporu Sonrasında Muallak Tutarın Yeniden Değerlendirilmesi
Sigorta eksperi raporunu sunduğunda, muallak tutar netleşir. Eksper raporu; hasarın niteliğini, parçaların onarım veya değişim durumunu ve işçilik bedellerini içerdiğinden, muallak tutarın nihai tazminata dönüşmesini sağlar.
Emirando Sigorta, eksper raporları doğrultusunda her dosyayı mevzuata uygun şekilde günceller.
Muallak Tutarı Kim Öder ve Ne Zaman Ödenir?
Muallak Tutarın Sigortalıya Etkisi
Muallak tutar, doğrudan sigortalıya ödenen bir bedel değildir; bu tutar sigorta şirketinin potansiyel ödeme yükümlülüğünü gösterir.
Ancak tazminat kesinleştiğinde, muallak tutar sigortalıya veya hak sahibine ödenir.
Sigorta Şirketinin Ödeme Süreci
Hasar dosyası tamamlandığında, sigorta şirketi muallak tutarı kapatarak ödemeyi gerçekleştirir. Ödeme süresi poliçe türüne ve evrak tamlığına göre değişmekle birlikte, genellikle 8–15 iş günü içinde sonuçlanır.
Emirando Sigorta ile Muallak Takibi Nasıl Yapılır?
Emirando Sigorta, sigortalılarına özel çevrim içi sistemleri üzerinden muallak tutar takibini kolaylaştırır.
Müşteriler, hasar dosyalarının hangi aşamada olduğunu, muallak tutarın değişip değişmediğini ve ödeme tarihlerini kolaylıkla görebilirler.
Bu şeffaf süreç yönetimi, Emirando Sigorta’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemin bir göstergesidir.
Sigortada Muallak ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular (FAQ)
Muallak tutar nedir, örnekle açıklayabilir misiniz?
Örneğin aracınızın hasar gördüğü bir kazada, sigorta şirketi henüz onarım faturasını görmeden ortalama 25.000 TL tahmini belirlerse bu rakam muallak tutar olarak adlandırılır.
Muallak hasar karşılığı nasıl hesaplanır?
Şirketler geçmiş hasar istatistikleri, eksper raporları ve poliçe kapsamı verilerine göre muallak karşılık hesaplar.
Muallak tutar ne zaman ödenir?
Hasar tazminatı kesinleşip gerekli belgeler tamamlandığında muallak tutar kapatılarak ödeme yapılır.
Muallak tutar tramer kayıtlarına işler mi?
Evet, trafik sigortasında geçici olarak Tramer sistemine işlenir; dosya sonuçlandığında güncellenir.
Açık tazminat muallak tutarı nedir?
Ödemesi kesinleşmiş ancak henüz yapılmamış tazminatların tahmini bedelidir.
Muallak tutar poliçeyi etkiler mi?
Dolaylı olarak evet. Sürekli hasar dosyası açılan ve muallak tutarı yüksek olan sigortalıların risk profili yükselir.
Emirando Sigorta’da muallak süreci nasıl yönetilir?
Emirando Sigorta, her dosya için düzenli muallak kontrolü yapar; eksper raporları doğrultusunda güncelleme sağlar ve ödeme sürecini şeffaf şekilde yürütür.
