Tüm dünyada etkisini sürdüren koronavirüs nedeniyle yeni normal hayata geçildi. Bu kapsamda birçok banka noter vb gibi işlemler dijital ortama taşındı. Sosyal mesafeyi ve koronavirüsün yayılmasını önlemek amacıyla hayata geçirilen bu uygulamaya bir yenisi de bayrak taşıyıcı Türk Hava Yolları’ndan (THY) geldi.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından düzenlenen ‘Ulaştırma ve Altyapıda Dijital Gelecek Zirvesi’nde altyapı ve ulaşım sektör temsilcileri bir araya geldi. THY Yönetim Kurulu Başkanı İlker Aycı’nın da bulunduğu toplantıda THY’nin yeni projesi hakkında açıklamalarda bulundu.
İlker Aycı, gelecek ay yapay zeka (AL) temelli chatbot’u uygulamaya alacaklarını söyledi. Aycı, artık THY’den bilet almak için arayanlar, rezervasyon sistemlerinde doğrudan Al ile sohbet ederek bilet alabileceklerini ve değişiklikler yapabileceklerini söyledi.
